• NZID is op zoek naar een nieuwe collega! Lukt het jou om met een gesprek een onbetaalde factuur betaald te krijgen op een manier dat zowel jij als je gesprekspartner er tevreden over zijn? Sta je stevig in je schoenen en kun je snel schakelen tussen telefoonverkeer en administratieve afhandeling? Dan zijn wij op zoek naar jou!

• Je bent een persoon die graag dingen aanpakt en niet bang is de telefoon te pakken
• Je houdt het hoofd koel binnen een drukke en dynamische omgeving
• Je bent een persoon die graag dingen aanpakt en niet bang is de telefoon te pakken
• Je hebt overtuigingskracht en zichtbaarheid binnen de organisatie en richting onze klanten
• Je houdt van flexibiliteit, resultaatgerichtheid, je bent iemand die in oplossingen denkt
• Iemand die graag samenwerkt en zijn of haar rol in het team pakt
• Je bent flexibel, collegiaal, hulpvaardig en stressbestendig
• Je bent doelgericht, oplossingsgericht en kunt zelfstandig werken
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Je beantwoord en registreert telefoongesprekken zowel in- als outbound met zowel debiteur als relatie
• Je voert debiteurenmutaties door
• Je verwerkt digitale bankbestanden
• Je zet debiteurvragen aan relaties uit en stuurt deze door
• Verwerking aanvullende gegevens en beheer databestand
• Uitzetten en doorzenden van debiteurvragen aan relaties
• Het ondersteunen bij drukte en het vervangen bij afwezigheid van de incasso medewerker
• Het continue verbeteren en optimaliseren van de werkprocessen van NZID BV

• MBO 4 werk- en denkniveau
• Een prettige telefoonstem en uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je kunt feedback geven en ontvangen
• Je bent resultaat gericht, secuur en nauwkeurig
• Een brede kennis van office applicaties
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
• Kunnen werken in een dynamische organisatie
• Enthousiast en gedreven
• Een positieve flexibele instelling
• Ervaring in een soortgelijke functie en/of Incasso is een pré

• Een marktconform salaris
• Het aantal uren voor deze vacature is 24 – 40 uur per week
• Werktijden zijn van 8:30 uur tot 17:00 uur
• Een informele sfeer in een ambitieus en enthousiast team
• Een leuke baan met gezonde afwisseling in je werkzaamheden
• Een verklaring omtrent gedrag (VOG) is standaard in onze selectieprocedure

• Spreekt de functie je aan en zou jij graag ons team komen versterken? Stuur dan nu je CV en motivatie naar vacature@netpoint.nl ter attentie van Jeanne Baltussen

 

Acquisitie n.a.v. bovenstaande vacature wordt niet op prijs gesteld.