incasso medewerker

Je bent telefonisch het eerste aanspreekpunt van zowel debiteur als relaties;

Je bent verantwoordelijk voor de inhoudelijke behandeling van dossiers en zoekt naar de best passende oplossing;

Je treft betalingsregelingen en reageert zowel telefonisch als schriftelijk inhoudelijk op betwiste vorderingen;

Je werkt met het digitaal bankboek en zet betalingen klaar;

Je bent verantwoordelijk voor de complete portefeuille;

Het bijwerken van incidentenregistratiesystemen en van het afmelden hiervan wanneer de vraag beantwoord is c.q. het probleem opgelost is;

Verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van de afspraken die zijn gemaakt met zowel de debiteuren als met de relaties van NZID.

Een gedreven dame of heer die communicatief vaardig is en daarnaast ook instaat is om nauwlettend te luisteren. Iemand die zelfverzekerd is en stevig in haar of zijn schoenen staat. Je gaat constant secuur en nauwkeurig te werk. Ook denk en werk je oplossingsgericht, voor zowel de klant als de organisatie.

Je werkt en denkt op mbo 4-niveau;

Een prettige telefoonstem en uitstekende communicatieve vaardigheden;

Een brede kennis van office applicaties;

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

Een verklaring omtrent gedrag (VOG) is standaard in onze selectieprocedure.

Voldoe je aan bovengenoemde gevraagde criteria en heb je interesse? Solliciteer dan direct door je CV en je motivatiebrief te sturen naar vacatures@nzid.nl ter attentie van Tim Winkelmolen.
Wil je meer informatie over deze vacature? Stuur dan een e-mail naar vacatures@nzid.nl ter attentie van Tim Winkelmolen.

Acquisitie n.a.v. bovenstaande vacature wordt niet op prijs gesteld.